गोपनीयता नीति

अंतिम बार अपडेट किया गया: 12 सितंबर 2026

MyGrain ("यह ऐप") को Alfonso Matos द्वारा विकसित किया गया है। यह नीति बताती है कि ऐप कौन सा डेटा एकत्र करता है, क्यों, इसे संसाधित करने का कानूनी आधार क्या है, और इस पर आपके क्या अधिकार हैं।

हम जो डेटा एकत्र करते हैं

• खाता डेटा (वैकल्पिक): यदि आप खाता बनाते हैं, तो जिस ईमेल पते से आप साइन इन करते हैं।
• अनाम उपयोग: आप बिना खाता बनाए MyGrain का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे में ऐप एक अनाम सत्र खोलता है (Firebase Authentication के माध्यम से) ताकि आपकी प्रविष्टियां हमारे सर्वर पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत हो सकें। यदि आप बाद में खाता बनाते हैं, या किसी अनाम सत्र से किसी मौजूदा खाते में साइन इन करते हैं, तो अनाम रूप से दर्ज किया गया डेटा एक सुरक्षित प्रक्रिया के माध्यम से उस खाते में मर्ज हो जाता है, बिना किसी हानि या डुप्लिकेशन के।
• आपके द्वारा दर्ज किया गया स्वास्थ्य डेटा: आपके माइग्रेन एपिसोड — प्रकार, तीव्रता, लक्षण, पूर्व-लक्षण, ट्रिगर, उपचार, स्थान और नोट्स — और वे दैनिक आदतें जिन्हें आप ट्रैक करना चुनते हैं। यह GDPR के अनुच्छेद 9 के तहत स्वास्थ्य डेटा है और इसे केवल आपकी स्पष्ट सहमति के बाद संग्रहीत किया जाता है, जिसे संबंधित सुविधा का पहली बार उपयोग करते समय मांगा जाता है।
• अनुमानित स्थान: यदि आप मौसम सहसंबंध सक्षम करते हैं, तो MyGrain आपकी प्रोफ़ाइल में सेट किए गए शहर (आपके डिवाइस के सटीक स्थान का नहीं) के लिए मौसम की स्थिति देखता है ताकि मौसम को आपके एपिसोड से जोड़ा जा सके। हम इस सुविधा के लिए डिवाइस स्थान अनुमतियों का अनुरोध नहीं करते हैं और न ही GPS निर्देशांक संग्रहीत करते हैं। यह अनुरोध Open-Meteo मौसम सेवा को जाता है, जिसे केवल शहर का नाम मिलता है — कोई खाता या डिवाइस पहचानकर्ता नहीं।
• आपकी घड़ी से नींद और गतिविधि (वैकल्पिक): आपकी स्पष्ट अनुमति से MyGrain iPhone पर Apple स्वास्थ्य (HealthKit) से या Android पर Health Connect से नींद, कदम और व्यायाम सत्र पढ़ता है। यह केवल पढ़ता है, कभी लिखता नहीं। हर एपिसोड से पहले की रात और दिन के मान उसी एपिसोड के साथ, आपकी डायरी के बाकी हिस्से जैसी ही सहमति के तहत सहेजे जाते हैं, और सिर्फ़ एक काम के लिए इस्तेमाल होते हैं: आपको दिखाना और आपके अपने इतिहास से तुलना करना। नीचे बताए गए प्रोसेसर (Google Firebase हमारी ओर से इन्हें संग्रहीत करता है) को छोड़कर इन्हें कभी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता, कभी बेचा, एनालिटिक्स को भेजा या विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं किया जाता। आप स्वास्थ्य या Health Connect की सेटिंग में कभी भी एक्सेस वापस ले सकते हैं; खाता हटाने पर ये बाकी सब के साथ हट जाते हैं।
• फ़ीडबैक: यदि आप प्रोफ़ाइल → फ़ीडबैक भेजें से फ़ीडबैक भेजते हैं, तो हमें समस्याओं का निदान करने में मदद के लिए आपके द्वारा लिखा गया संदेश आपके ऐप सत्र के बारे में तकनीकी संदर्भ के साथ प्राप्त होता है — ऐप संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस मॉडल, स्क्रीन का आकार, भाषा और क्या आपने साइन इन किया था।
• निदान (Diagnostics): MyGrain क्रैश रिपोर्ट के लिए Firebase Crashlytics और उपयोग के आँकड़ों के लिए Firebase Analytics का उपयोग करता है। दोनों तभी शुरू होते हैं जब आप इस नीति को स्वीकार करते हैं, आपके अस्वीकार करने या सहमति वापस लेने पर रुक जाते हैं, और कभी भी स्वास्थ्य डेटा (न एपिसोड के प्रकार, न लक्षण, न नींद, न कदम) या विज्ञापन के लिए कुछ भी नहीं पाते।

प्रसंस्करण का कानूनी आधार

ऊपर वर्णित स्वास्थ्य डेटा (एपिसोड, उपचार, आदतें) का भंडारण GDPR के अनुच्छेद 9(2)(a) के तहत आपकी स्पष्ट सहमति पर निर्भर करता है, जिसे इस डेटा के पहली बार संग्रहीत होने से पहले ऐप के भीतर मांगा जाता है। निदान (क्रैश रिपोर्ट और अनाम विश्लेषण) ऐप को सुरक्षित, स्थिर और कार्यात्मक बनाए रखने में हमारे वैध हित पर निर्भर करता है। आप नीचे बताए अनुसार अपना डेटा हटाकर किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

बिना खाते के ऐप का उपयोग करना

MyGrain बिना पंजीकरण के काम करता है: आपकी प्रविष्टियां आपके डिवाइस से जुड़े एक अनाम सत्र में रखी जाती हैं। इससे आप खाता बनाने का निर्णय लेने से पहले ऐप को पूरी तरह से आज़मा सकते हैं। यदि आप बाद में खाता बनाते हैं, या किसी मौजूदा खाते में साइन इन करते हैं, तो अनाम सत्र के दौरान दर्ज किया गया सारा डेटा बिना किसी हानि या डुप्लिकेशन के स्वचालित रूप से उसमें मर्ज हो जाता है।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

आपके डेटा का एक ही उपयोग है: आपको आपका अपना इतिहास और आँकड़े दिखाना। MyGrain आपके माइग्रेन डेटा को क्लाउड में सुरक्षित रखता है ताकि इतिहास समय के साथ बना रहे और नए डिवाइस पर वापस मिले। आपका डेटा कभी बेचा नहीं जाता और न ही तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जाता है, नीचे बताए गए प्रोसेसर को छोड़कर।

यह कहां संग्रहीत है

डेटा Google Firebase (Google Cloud Platform) का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है, जो प्रमाणीकरण द्वारा सुरक्षित है और एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर स्थानांतरित किया जाता है। जहां डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर संसाधित किया जाता है, वहां स्थानांतरण सुरक्षा उपाय के रूप में Google के मानक संविदात्मक खंड (Standard Contractual Clauses) लागू होते हैं। Premium के भुगतान पूरी तरह से Apple द्वारा उसकी अपनी गोपनीयता नीति के तहत संसाधित किए जाते हैं; हम आपके भुगतान विवरण कभी नहीं देखते।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं और इसे कैसे हटाएं

जब तक आप MyGrain का उपयोग करते हैं हम आपका डेटा रखते हैं। आप प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → खाता हटाएं से किसी भी समय अपना खाता और सभी संबंधित डेटा स्थायी रूप से हटा सकते हैं। इससे हमारे सर्वर से आपके एपिसोड, उपचार, आदतें, फ़ीडबैक संदेश और प्राथमिकताएं क्रमिक रूप से (cascade) हट जाती हैं। हटाना तत्काल और अपरिवर्तनीय है।

आपके अधिकार (GDPR)

• पहुंच: आपका पूरा इतिहास हमेशा ऐप में दिखाई देता है और PDF रिपोर्ट के रूप में निर्यात योग्य है।
• सुधार: आप किसी भी समय ऐप में सीधे किसी भी प्रविष्टि को संपादित या ठीक कर सकते हैं।
• विलोपन (Deletion): ऊपर बताए अनुसार प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स से किसी भी समय अपना सारा डेटा हटाएं।
• पोर्टेबिलिटी: हमसे संपर्क करके अपने डेटा का मशीन-पठनीय निर्यात मांगें।
• आपत्ति और सहमति वापस लेना: आप अपना डेटा हटाकर या हमसे संपर्क करके किसी भी समय प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं या अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे support@mygrain.app पर संपर्क करें।

चिकित्सा अस्वीकरण

MyGrain एक व्यक्तिगत स्वास्थ्य डायरी है, चिकित्सा उपकरण नहीं। यह पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार का विकल्प नहीं है। किसी भी चिकित्सीय स्थिति से संबंधित प्रश्नों के लिए हमेशा अपने चिकित्सक या किसी अन्य योग्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता की सलाह लें।

इस नीति में परिवर्तन

यदि यह नीति बदलती है, तो नया संस्करण शीर्ष पर अपडेट की गई तारीख के साथ इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।